Google Helpouts: Real help from real people in real time

[one-half-first] Qual è l’aspetto formidabile di Internet? Che sulla rete si trova qualsiasi cosa: informazioni di ogni genere tutte a portata di click. Questo però è anche il grande limite di Internet perché chiunque può scrivere qualsiasi cosa desideri…
Quante volte ci capita di avere un problema e ricercare le risposte online? Che spesso però  arrivano, appunto, da persone non qualificate. Finiamo per confonderci ancora di più le idee o addirittura prendiamo per vero qualcosa di sbagliato.

La soluzione al problema potrebbe arrivare a partire dal 5 novembre: grazie a Google Helpouts sarà possibile ottenere risposte precise ed esaustive riguardo svariati argomenti attraverso una video chat. Le categorie sono molte: Arte & Musica, Computer & Elettronica, Cucina, Educazione, Fashion & Beauty, Fitness & Nutrizione, Benessere & Salute, Casa & Giardinaggio e Altro.
Google Helpouts mette in comunicazione esperti e profani che potranno chiacchierare e risolvere grattacapi in tempo reale, non a caso lo slogan del nuovo servizio del colosso di Mountain View è: “Real help from real people in real time”. [/one-half-first]

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Come funziona? Persone che si ritengono esperte riguardo alcuni argomenti possono mandare la propria candidatura e decidere di offrire le proprie conoscenze ed il proprio tempo, gratuitamente o a pagamento. Se il tecnico decide di farsi pagare per fornire il proprio aiuto dovrà dare a Google il 20% del ricavato. E se il cliente non è soddisfatto? Verrà completamente rimborsato.

Purtroppo il sito è esclusivamente in lingua inglese quindi non fruibile da tutti, o almeno non per il momento. Le novità tecnologiche spesso tardano ad arrivare in Italia, oramai lo sappiamo e ci siamo abituati. Quindi come al solito dobbiamo attendere che venga creata una versione italiana e magari, nel frattempo, capire cosa ne pensano gli utenti inglesi ed americani.

E voi vi sentireste in grado di risolvere i problemi di qualcuno in tempo reale, fornendo consigli appropriati?  [/one-half]