Privacy Policy

I tuoi dati sono PERSONALI, ecco perché ci impegniamo a proteggerli.

A partire dal 25 maggio 2018 è entrato in vigore il nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati personali, ne avrai sentito parlare con la sigla GDPR. È una riforma molto importante per la tutela dei dati personali e tutte le aziende, i siti web e le app che offrono servizi ai privati sono tenuti a rispettarla.

E noi, su Total-Photoshop, non siamo da meno anche se, da sempre, lavoriamo per fare in modo che i tuoi dati personali non vengano mai esposti e vengano trattati in modo sicuro e conforme alla legge.

Ecco perché in questa informativa vogliamo spiegarti in modo chiaro e semplice quali dati trattiamo, come li trattiamo e cosa facciamo per tenerli al sicuro.

 

Se ho meno di sedici anni posso iscrivermi a Total-Photoshop?

Si, ma è importante che tu abbia il consenso dei tuoi genitori.
Il nostro sito non contiene nessun tipo di contenuto riservato agli adulti, ma quelli che inserisci nel profilo sono pur sempre dati personali di un minorenne.

 

I tipi di dati che trattiamo

Per progettare e realizzare i nostri video corsi, articoli e tutorial e per fornirti i nostri servizi in modo efficiente e adatto noi teniamo traccia dei tuoi comportamenti sul sito e dei tuoi interessi inerenti ai nostri contenuti.

Per questo raccogliamo i tuoi dati personali nella sezione Profilo del sito, quella a cui accedi tramite l’icona a forma di omino, sulla barra arancione, in alto destra, per intenderci.

Questi dati vengono richiesti dal momento che fai un acquisto dei nostri videocorsi o percorsi.

Sono dati essenziali di anagrafica che ci permettono di fatturare i tuoi acquisti. Sono anche dati obbligatori, senza i quali tu non puoi acquistare i nostri contenuti a pagamento e noi non possiamo adempiere agli obblighi di legge di farti la fattura che ti aspetti.

Questo è vero sia che tu sia un privato, un’azienda, un libero professionista o un italiano residente all’estero.

 

Per la precisione chiediamo e conserviamo i seguenti dati:

 

Tra i dati di anagrafica che ti chiediamo nella sezione profilo c’è anche la tua data di compleanno.

Perché la chiediamo?

Per due semplici motivi: il primo è farti gli auguri il giorno giusto, il secondo è per poterti inviare delle proposte di coupon, sconti sui prodotti o omaggi esclusivamente inerenti i nostri prodotti.

 

Nel tuo profilo puoi caricare anche una tua immagine, foto o avatar generico.

Il caricamento di questa immagine non è obbligatorio, ma completa il profilo.

L’immagine del profilo servo solo per riconoscerti quando commenti un contenuto sul nostro sito oppure se lasci una recensione.

Se scegli di caricare una foto in cui sei realmente ritratto e riconoscibile tu, sappi che, comunque puoi cambiarla in qualsiasi momento o rimuoverla del tutto.

 

Oltre ai tuoi dati personali conserviamo anche altri tipi di dati, ecco quali.

 

I tuoi interessi

Nella sezione profilo trovi una voce che si chiama proprio così: “i tuoi interessi”.
Qui puoi selezionare o deselezionare cinque voci che corrispondono alle cinque macroaree di videocorsi e contenuti in generale che pubblichiamo su Total-Photoshop, ovvero:

Selezionando una o più di queste voci ci metti in condizione di capire cosa ti interessa e cosa no. In questo modo ti manderemo comunicazioni e aggiornamenti via email solo sugli argomenti che ci hai indicato tu.

Tuttavia, devi sapere che alcune promozioni sono trasversali e riguardano tutto il sito. Per questo potrebbe capitare che, in alcuni periodi dell’anno, decidiamo di applicare sconti su tutti i prodotti e, di conseguenza, inviamo newsletter generiche a tutti gli iscritti al sito.

I tuoi corsi

Di fianco all’icona del profilo trovi quella che raffigura un elenco puntato.

Cliccandoci sopra vieni redirezionato all’area del sito dove teniamo traccia dei videocorsi e dei percorsi che hai acquistato e della percentuale di completamento.

Questi dati ci servono esclusivamente per due ragioni:

I tuoi progressi

Per metterti in condizione di capire come stanno andando le cose rispetto all’apprendimento degli argomenti che hai scelto di imparare con i nostri videocorsi, abbiamo creato un’area del sito alla quale puoi accedere solo tu. Si tratta dell’area “Progressi”. Si accede a quest’area cliccando sull’icona a forma di coccarda nella medesima banda arancione che trovi in alto, sopra il menu di navigazione.

In questa sezione memorizziamo la progressione di quanto completi in termini di visione dei capitoli dei video corsi.
Questo dato viene elaborato per tua esclusiva soddisfazione e per stimolarti a raggiungere un livello sempre più alto di competenza.

 

Dati di utilizzo del sito

Una volta che ti sei registrato al sito continuiamo a registrare la tua navigazione per capire se i tuoi interessi sono rimasti coerenti oppure se si stanno modificando e, quindi, poterti proporre contenuti coerenti con la tua navigazione. Per farti un esempio: se hai indicato che ti piace la fotografia ma navigi spesso anche nella sezione video, il sito cerca di fare degli aggiustamenti per proporti contenuti anche di questa categoria.

 

Tutti questi dati vengono condivisi con qualcuno?

No. I dati che lasci su Total-Photoshop rimangono qui e non vengono condivisi con nessuno.

Non vengono venduti e non vengono mai utilizzati per scopi diversi da quelli che abbiamo dichiarato sin dall’inizio della creazione di questo sito:

Nemmeno i nostri sponsor o partner possono accedere in alcun modo ai tuoi dati.

 

Come posso esercitare i miei diritti previsti dal GDPR?

Il General Data Protection Regulation (regolamento generale sulla protezione dei dati) riconosce il diritto di accedere ai propri dati, rettificarli, trasferirli ed eliminarli. Viene riconosciuto anche il diritto di opporsi e limitare determinati trattamenti dei propri dati. Ciò comprende:
Per questo puoi scegliere di:

 

Conservazione dei dati, disattivazione ed eliminazione dell’account

Conserviamo tutti i tuoi dati fino a che si rende necessario per fornirti i servizi del sito, oppure fino a che tu non decidi di cancellare il tuo account o se si rende necessario sospenderlo o disattivarlo.

In caso di eliminazione dell’account da parte tua devi sapere che questa operazione è irreversibile e perderai tutto quello che abbiamo memorizzato compreso l’accesso ai videocorsi che hai acquistato.

Per questo ti consigliamo, prima di cancellare il tuo account, di scaricare tutti i video che hai acquistato andando su ogni singolo video corso e scaricando ogni capitolo di tuo interesse.

È importante che tu capisca che: una volta effettuata la cancellazione non sarà più possibile recuperare l’accesso ai contenuti precedentemente acquistati.

Allo stesso modo, prima di cancellare definitivamente il tuo account, ti chiediamo di scaricare tutti i dati che ti riguardano e di farne una copia per favorirne la portabilità nei confronti dai altri fornitori di servizi similari al nostro.

 

Potete sospendere voi il mio account?

 Sì, ma solo nel caso in cui si ravvisi un comportamento offensivo o lesivo del buon costume nei commenti o nella corrispondenza con altri utenti utilizzando gli strumenti messi a disposizione del sito.

Qualora si ravvisino comportamenti gravi è nostra prerogativa, oltre che dovere, segnalarli alle autorità competenti e alla magistratura.

 

Come manteniamo sicuri i tuoi dati?

In primo luogo, utilizzando la crittografia.

Tutte le operazioni che fai sul Total-Photoshop avvengono sotto connessione protetta dal protocollo di cifratura HTTPS e lo standard Transport Layer Security, tra i più avanzati del settore.

Questo significa che le tue password e i tuoi dati rimangono privati quando viaggiano su Total-Photoshop.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni su questa tecnologia puoi consultare il sito https://letsencrypt.org/ della Linux Foundation.

In secondo luogo, proteggiamo le tue transazioni con carta di credito affidandole ad uno dei più importanti siti al mondo: PayPal.

Le tue informazioni di pagamento non vengono mai condivise con noi in nessun modo.

Se vuoi capire come funziona la sicurezza delle transazioni e dei dati su PayPal ti consigliamo di visitare l’indirizzo: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

 

Come puoi mantenere tu i tuoi dati più al sicuro?

Come ogni servizio online al quale si fa accesso tramite una username e una password è buona norma effettuare il cambio periodico della password, almeno ogni sei mesi.

La password ideale è una che continene lettere maiuscole e minuscole, numeri interi e caratteri speciali. Non dovrebbe essere inferiore agli 8 caratteri di lunghezza e non dovrebbe essere una data di nascita o, tanto meno, il tuo nome.

Se creare e memorizzare una password sicura ti può sembrare una scocciatura, prova a immaginare quanto lo può essere avere a che fare con una violazione dei tuoi dati.

Se utilizzi Google Chrome, forse, può interessarti questo articolo che spiega come utilizzare la funziona Smart Lock per gestire tante password e generarne di sicure: https://support.google.com/accounts/answer/6197437?hl=it

Sul sito della Polizia Postale trovi altri suggerimenti per la creazione di password sicure: https://www.commissariatodips.it/area-riservata/scelta-password.html

 

Cookie e pixel di tracciatura

“I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.”

Questa è la definizione data dal Garante della Privacy.

Per dirla in parole semplici: i cookie servono per rendere più semplici e veloci alcune operazioni su siti web come Total-Photoshop.

Solo per farti alcuni esempi:

Esistono diversi tipi di cookie, di seguito ti spieghiamo quelli che utilizziamo noi.

Cookie tecnici

I cookie di questo tipo sono necessari per il corretto funzionamento di alcune aree del sito. I cookie di questa categoria comprendono sia cookie persistenti che cookie di sessione. In assenza di tali cookie, il sito o alcune porzioni di esso potrebbero non funzionare correttamente. Pertanto, vengono sempre utilizzati, indipendentemente dalle preferenze dall’utente. I cookie di questa categoria vengono sempre inviati dal nostro dominio.

Cookie analitici

I cookie di questo tipo vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito. Il Titolare usa tali informazioni per analisi statistiche, per migliorare il sito e semplificarne l’utilizzo, oltre che per monitorarne il corretto funzionamento. Questo tipo di cookie raccoglie informazioni in forma anonima sull’attività degli utenti nel sito e sul modo in cui sono arrivati al Sito e alle pagine visitate. I cookie di questa categoria vengono inviati dal Sito stesso o da domini di terze parti.

Cookie di rilevamento di terze parti

I cookie di questo tipo vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito Web da parte dei visitatori, le parole chiave usate per raggiungere il sito, i siti Web visitati e le origini del traffico da cui provengono i visitatori per le campagne di marketing. Il titolare può utilizzare tali informazioni per compilare rapporti e migliorare il Sito. I cookie raccolgono informazioni in forma anonima. I cookie di questo tipo vengono inviati dal Sito stesso o da domini di terze parti.

Pixel di tracciatura

Sono piccole porzioni di codice che vengono inserite le nostre pagine web per fare in modo di offrire comunicazioni pubblicitarie mirate mentre si naviga su altri siti come, ad esempio, Facebook.

Se vuoi avere più informazioni sui Cookie e il loro utilizzo nell’ambito della pubblicità comportamentale puoi leggere tutta la documentazione sul sito: http://www.youronlinechoices.com/it/

 

Altre informazioni sui Cookie e la profilazione dell’utente le puoi trovare sul sito del Garante Privacy all’indirizzo: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/3585077

 

Come ti informeremo in caso di modifiche alla presente informativa?

Tutte le nostre comunicazioni passano attraverso la posta elettronica e la sezione “Notifiche” del sito. Ogni variazione a questa informativa ti saranno comunicate all’indirizzo email che hai inserito all’atto della registrazione o comunque nella sezione “Profilo” del sito.

 

A chi mi rivolgo se dovessi avere delle domande o dovessi segnalare qualche problema?

In qualsiasi momento puoi contattare il titolare del trattamento dei dati, ovvero Logic Image srl, titolare anche del sito web Total-Photoshop.com

Puoi contattarci tramite la pagina contatti del sito all’indirizzo: https://www.total-photoshop.com/contattaci/

 

Oppure puoi scriverci via posta all’indirizzo: 

Logic Image srl

Viale Aguggiari, 12

21100 Varese – Italia

Se preferisci comunicare con noi via mail puoi scrivere all’indirizzo: info@logicimage.it

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