Termini e condizioni

Termini e Condizioni di www.total-photoshop.com

L’Utente che utilizza i Servizi offerti da total-photoshop.com (denominato “Total-Photoshop” o “Piattaforma”) dichiara di aver letto e di accettare i presenti Termini e Condizioni (denominati “Condizioni”) che sono quelli ad oggi vigenti e sono sottoposti a modifica senza preavviso alcuno ad insindacabile giudizio di Logic Image srl che non assume alcuna responsabilità in ordine a sospensioni dei Servizi determinate da qualsivoglia causa anche riferibile a Logic Image srl stessa.

Le presenti Condizioni devono essere esaminate e salvate dall’Utente, prima del completamento della procedura di acquisto di uno o più servizi. L’inoltro della conferma d’ordine d’acquisto del Servizio, pertanto, implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione. L’Utente è pertanto pregato di salvare o stampare le presenti clausole contrattuali.

 

  1. Definizioni

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

Titolare: Logic Image s.r.l., con sede legale in Viale Aguggiari, 12, 21100 Varese, partita IVA 02990000123, capitale sociale € 10.000, indirizzo e-mail info@logicimage.it, indirizzo PEC direzione@pec.logicimage.it;

    • Piattaforma: il sito web Total-Photoshop, gestito dal Titolare, che offre video corsi in formato digitale consultabili sia online che offline tramite download;
    • Prodotti: i video corsi acquistabili e consultabili sia online che offline;
    • Corsi on Demand: sono servizi di formazione erogati da selezionati professionisti interni o esterni alla struttura, acquistabili in modo indipendente dall’utente previa preventivazione da parte del Titolare; tali servizi sono acquistabili ed erogabili a richiesta dell’utente.
    • Servizi a richiesta: tutti quei servizi di consulenza erogati dal Titolare riguardanti la progettazione, realizzazione, fornitura, costruzione o elaborazione di contenuti grafici, video, web, fotografici o eventistica richiesti dall’Utente, preventivati ed erogati dal Titolare.
    • Utente:il soggetto che accede all’Applicazione, senza distinzione di natura giuridica e personalità perseguita, interessato ai Prodotti offerti tramite l’Applicazione;
    • Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei rispetto all’attività imprenditoriale commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
    • Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o l’erogazione dei Prodotti offerti tramite l’Applicazione.
  1. Informazioni sui Prodotti, corsi on demand e servizi a richiesta

La Piattaforma fornisce Prodotti che consistono in video corsi formativi che consentono all’utente di apprendere tecniche e metodi per l’utilizzo di software e/o processi relativi alla costruzione, manipolazione o elaborazione di immagini digitali, grafica, video, fotografia e siti web.

I corsi on demand sono invece corsi erogati di persona a uno o più discenti che ne facciano richiesta tramite l’applicazione. I corsi erogabili riguardano le aree di conoscenza trattate sulla Piattaforma (fotografia, immagine, video, grafica e web) con livelli di approfondimento personalizzati a seconda delle richieste dell’utente.

I servizi a richiesta sono attività consulenziali o operative che vengono richieste per portare a termine dei progetti specifici che l’utente non è in grado di sviluppare in modo indipendente. Sono regolati dai normali contratti di natura commerciale tra le parti a seguito della formulazione di un preventivo e relativa accettazione.

 

Prodotti

I video corsi vengono messi a disposizione dell’utente tramite la piattaforma.

Sono acquistabili separatamente oppure sottoforma di “Percorsi”, ovvero video corsi accorpati per argomento.

I video corsi e i percorsi sono consultabili online tramite accesso diretto alla piattaforma. Ogni video capitolo può essere scaricato per la visione off line sui dispositivi dell’utente che ne ha acquistato l’accesso.

Acquistando l’accesso a uno o più video corsi o percorsi l’utente dichiara implicitamente di avere le competenze minime necessarie per accedere ai contenuti e alla loro consultazione tramite browser web.

In caso di necessità e di assistenza l’utente può rivolgersi al servizio di supporto clienti della piattaforma all’indirizzo mail store@total-photoshop.com oppure chiamando il numero telefonico +390332288642.

 

  1. Stipulazione, conclusione ed efficacia delle Condizioni

Il contratto di acquisto dei Prodotti si conclude mediante il pagamento di uno o più Prodotti scelti dall’utente.

Il pagamento può avvenire tramite carta di credito, conto PayPal o bonifico bancario.

Se il pagamento viene effettuato tramite carta di credito o conto PayPal l’accesso ai Prodotti è istantaneo come conseguenza del buon fine dell’operazione.

Qualora il pagamento avvenga invece tramite bonifico bancario l’accesso ai Prodotti avviene una volta che i fondi vengono accreditati sul conto corrente del Titolare, oppure dopo che l’utente ha trasmesso copia della distinta di pagamento fornita dal suo istituto di credito.

Le Condizioni non si considerano efficaci fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

Il Titolare potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni. L’Utente prende atto e accetta che eventuali modifiche alle presenti Condizioni si applicheranno agli ordini inviati dagli Utenti dopo la data di comunicazione di modifica delle Condizioni. L’Utente è pertanto invitato a visionare le Condizioni ad ogni accesso alla Piattaforma e si consiglia di stamparne una copia per future consultazioni.

 

  1. Registrazione

Per poter utilizzare alcune funzionalità della Piattaforma, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy (https://www.total-photoshop.com/note-legali/ ) e le presenti Condizioni. L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso.

Resta inteso che in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.

 

  1. Cancellazione account e chiusura

Gli Utenti registrati possono interrompere l’utilizzo dei Prodotti in ogni momento e disattivare i propri account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia dell’Applicazione, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@Total-Photoshop.com.

Il Titolare, in caso di violazione da parte dell’Utente delle presenti Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.

 

  1. Acquisti sull’Applicazione

L’acquisto di uno o più Prodotti tramite la Piattaforma è consentito sia a Utenti che rivestano la qualità di Consumatori, sia a Utenti che non rivestano tale qualità.

Ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del D. lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) si ricorda che rivestono la qualità di Consumatori le persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.

Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni diciotto.

Il Titolare si impegna a descrivere e a presentare i Prodotti venduti sulla Piattaforma nel miglior modo possibile. Ciononostante, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra la Piattaforma e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali fotografie dei Prodotti presenti sulla Piattaforma non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

L’Utente attribuisce espressamente al Titolare la facoltà di accettare anche solo parzialmente l’ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i Prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti effettivamente venduti.

Il Titolare si riserva la facoltà di rifiutare un ordine:

  1. quando il Prodotto non è disponibile;
  2. quando viene negata l’autorizzazione all’addebito del costo del Prodotto all’Utente;
  3. quando al momento dell’acquisto viene indicato un prezzo evidentemente errato e riconoscibile come tale. In tal caso, l’Utente sarà contattato dal Servizio Clienti per essere informato e riceverà il rimborso relativo alla transazione effettuata.

 

Il Titolare si riserva il diritto di rimuovere dal proprio catalogo i Prodotti che non ritiene più idonei alla vendita senza doverne dare né giustificazione né preavviso agli Utenti.

L’Utente che ha acquistato Prodotti che vengono successivamente esclusi dalla vendita avrà garantito comunque l’accesso agli stessi nelle modalità stabilite dal Titolare e notificate all’Utente.

 

  1. Prezzi e pagamenti

Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.

I prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di IVA; ogni altra eventuale imposta a carico dell’Utente sarà indicata prima della conferma dell’acquisto.

L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e modi indicati sulla Piattaforma e a comunicare tutti i dati necessari a rendere possibile la corretta fornitura dei Prodotti e la relativa fatturazione.

Ogni eventuale rimborso all’Utente verrà accreditato tempestivamente mediante una delle modalità proposte dal Titolare e scelta dall’Utente.

La Piattaforma utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome dei titolari, password, etc.).

Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i Prodotti e non sarà responsabile per un eventuale ritardo o per una mancata consegna.

 

  1. Fatturazione

Ad ogni acquisto verrà elaborata una fattura per l’utente. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo. Le fatture dell’utente vengono caricate nell’area personale dell’utente, sotto la sezione profilo, alla voce “Le tue fatture”.

 

  1. Modalità di esecuzione di Prodotti e dei Servizi di consulenza o formazione

Il Titolare provvederà a fornire i Prodotti all’Utente, con le modalità e nel termine da questi scelti o indicati sull’Applicazione o nella conferma dell’ordine.

In relazione ai Servizi di consulenza o formazione, questi verranno resi agli Utenti, previo accordo con i professionisti, con la massima diligenza, buona fede e correttezza. Nel caso in cui il professionista non sia in grado di fornire la consulenza entro il termine previsto, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail o telefono all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterla fornire o delle ragioni che rendono la consulenza definitivamente impossibile.

Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la prestazione sia divenuta impossibile, potrà chiedere il rimborso che verrà accreditato tempestivamente mediante una delle modalità proposte dal Titolare e scelta dall’Utente e, in caso di esercizio del diritto di recesso, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza del recesso stesso.

  1. Diritto di recesso

Il diritto di recesso non è esercitabile sui Prodotti consultabili online o scaricabili in quanto, per definizione consumati all’atto sia della visione che del download.

Il diritto di recesso non è altresì esercitabile per i servizi di consulenza, corsi on demand o servizi su richiesta una volta erogati.

 

  1. Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale

Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti alla Piattaforma e/o ai materiali e contenuti disponibili sulla Piattaforma Le presenti Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa alla Piattaforma e/o a singoli Contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.

Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono sulla Piattaforma sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.

Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei contenuti della Piattaforma, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale del Titolare.

 

  1. Esclusione della garanzia, responsabilità e doveri dell’Utente

La Piattaforma viene fornita “così come è” e “come è disponibile” e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione ai Prodotti generati attraverso la compilazione guidata progressiva, né fornisce alcuna garanzia che la Piattaforma possa soddisfare le esigenze degli Utenti o che non abbia mai interruzioni o sia priva di errori, virus o bug.

La generazione di Prodotti a compilazione guidata progressiva offerta dalla Piattaforma consiste meramente nel mettere a disposizione dell’Utente contenuti formativi e informativi che lo supportino nella gestione creativa della propria attività o hobby.

Gli eventuali testi esplicativi forniti in corrispondenza dei Prodotti e le risposte ai quesiti degli Utenti comunicate tramite la chat della Piattaforma hanno il mero scopo di agevolare l’uso e la comprensione dei Prodotti e non hanno pertanto carattere esaustivo e potrebbero non adattarsi al caso specifico dell’Utente e non sostituiscono in nessun caso la consulenza di un professionista.

 

Il Titolare si adopererà per assicurare che la Piattaforma sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, la Piattaforma non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’accesso alla Piattaforma può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.

L’Utente che accede ai servizi offerti alla Piattaforma è unico ed esclusivo responsabile dei dati che trasmette ai fini del completamento dei singoli Prodotti così come della titolarità dei dati stessi e, se riferiti a terzi, della libera disponibilità al relativo trattamento.

L’Utente manleva il Titolare da ogni responsabilità in relazione alla diffusione illecita di contenuti di terzi o all’utilizzo della Piattaforma con modalità contrarie alla legge.

 

  1. Obblighi di riservatezza

Il Titolare si impegna a mantenere strettamente riservato e confidenziale e a non divulgare a terzi, se non per quanto strettamente necessario ai fini della fornitura del Prodotto, qualsiasi dato o informazione di cui sia stato messo a conoscenza o semplicemente sia venuto a conoscenza in qualsiasi forma e/o su qualsiasi supporto.

Senza pregiudizio del generale obbligo di riservatezza di cui sopra, il Titolare riconosce sin da ora la natura confidenziale delle informazioni e dei documenti dell’Utente di cui verrà a conoscenza e riconosce che ogni diritto direttamente o indirettamente connesso alla loro utilizzazione è e rimarrà di esclusiva proprietà dell’Utente.

Il Titolare si impegna a fare in modo, anche ex art. 1381 c.c., che tutti i soggetti terzi, cui le informazioni riservate saranno messe a disposizione ai fini dell’esecuzione del contratto, agiscano nel rispetto degli obblighi di riservatezza di cui sopra.

 

  1. Limitazione della Responsabilità

Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.

Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Utente diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.

L’Utente si impegna a mantenere indenne e a manlevare il Titolare (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, collaboratori, consulenti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai Contenuti caricati o alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti Condizioni.

Pertanto, il Titolare non sarà responsabile per:

  1. eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare;
  2. ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento, etc.);
  3. errato o inidoneo utilizzo della Piattaforma da parte degli Utenti o di terzi;
  4. l’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento.
  5. In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall’Utente.

 

  1. Forza maggiore

Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di Prodotti, servizi o applicazioni di terze parti.

L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.

Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.

  1. Collegamento a siti di terzi

La Piattaforma potrebbe contenere collegamenti a siti di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti.

Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti di terzi che forniscono servizi attraverso la Piattaforma. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.

 

  1. Rinuncia

Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte ad un articolo delle presenti Condizioni sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e venga comunicata per iscritto.

 

  1. Invalidità di singole clausole

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risultasse illegale o non valida, essa non verrà considerata come parte delle Condizioni e questo non influirà sulle disposizioni rimanenti che continueranno ad essere valide nella misura massima consentita dalla legge.

 

  1. Privacy

La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy, che può essere consultata alla pagina https://www.total-photoshop.com/note-legali/

 

  1. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del tribunale di Varese.

Qualora l’Utente sia consumatore ai sensi dell’art 3 del Codice del Consumo, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente-consumatore di adire un giudice diverso da quello del “foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.

 

  1. Risoluzione delle controversie online per i consumatori

Il Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, il Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Data ultima modifica: 01/08/2018

 

Total-Photoshop è di proprietà di Logic Image s.r.l.
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